特易购的老板策划了有史以来规模最大的企业转机之一。这是他访问曼彻斯特时所说的......

这一切都始于伦敦东区的一个市场摊位,1919年,杰克科恩开始出售剩余杂货,并成长为英国最大的杂货零售商,拥有28%的市场份额和9,000家供应商

但特易购的迅速崛起并非一帆风顺的事实公平地说,近年来这家全国性零售商已经遇到了一些逆境,仅次于2014年它向股市宣布它之前高估了2.5亿英镑的利润

这一消息传递了零售商的股价暴跌并引发了两次内部调查该男子带来试图稳定船只,在这些动荡时期驾驭生意,是戴夫刘易斯“旅程是客观实现并面对现实的地方,”他反思地告诉我,“我知道我已经加入了需要转变的业务 - 这很明显我们也发现挑战比我们想象的还要大”刘易斯加入哈哈联合利华在欧洲,亚洲和美洲工作了30年他说:“我们遇到了一些非常重大的挑战我们对自己和投资者的一系列盈利警告感到失望,我们的资产负债表债务太多,我们已经停止了支付股息“这些挑战对我们与客户的声誉,同事的士气以及我们的财务状况产生了影响”我们每天努力工作以重新赢得客户,同事,供应商和社区的信任我们虽然取得了巨大的进步,但我们并没有做到“已经做出了艰难的决定 - 关闭商店,缩减总部以及最近关闭Tesco Direct Explaining,他说:”我必须面对事实上,零售经济非常具有挑战性,你在曼彻斯特也有很多这方面的例子“我必须确保我为整个企业做正确的事情,这意味着面对更多的困难尽管零售条件艰难,但零售商最近公布年度利润大幅增长至130亿英镑,尽管零售条件艰难,但这些已经取得了成效

为了巩固他们的进展,刘易斯访问了曼彻斯特,向零售商社会发布了毕马威的报告 - 英国的经济影响根据报告显示,Tesco在您所在城镇拥有超过16,000名全职员工,并为包括供应商在内的45,000个工作岗位提供支持

总体而言,他们与所有地区工作岗位相关,占21%

在2016/17年度,他们为西北经济贡献了330亿英镑

其中,1340亿英镑在大曼彻斯特评论报告,他说:“我们有责任了解我们在地方层面上的贡献,在城镇一级的城镇“因为您的村庄,您的城镇和您所在的城市对人们而言至关重要”为了发布报告,Lewis在St Th举行的活动中会见了当地的Tesco员工,供应商和社区利益相关者

阿玛德中心位于大曼彻斯特志愿组织中心(GMCVO)主办的首席执行官参加了几个会议,包括一个小组活动在一个舞台上的问答环节,特易购老板受到大曼彻斯特市长Andy Burnham的邀请,支持他的努力为该地区带来负责任的就业伯纳姆先生说:“我们正在制定一份通用汽车优质雇主章程,以提高生产力,支持企业创造更多好工作,并与政府制定地方工业战略 - 我们将鼓励他们Tesco等雇主参与“Tesco也同意使用当地募集的现金来帮助解决粗暴的睡眠和无家可归问题”市长说:“企业一直在大曼彻斯特市帮助解决我们面临的一些挑战,以及像Tesco这样的企业能够对地方做出重大的经济贡献“刘易斯指出,这是一个充满挑战的零售时期,引用普华永道的报告今年大曼彻斯特的零售业关闭比去年增加了25%他部分归咎于“惩罚性商业利率”,学徒税的引入和最低工资的上涨 - 他支持 - 但他说“我们需要了解它将挑战置于商业模式中”Tesco还将其在线产品与实体店平衡,刘易斯将其描述为“在两个阵营中玩”“我们必须足够灵活,以便客户选择如何购物和我们 “我对未来不会感到不舒服,会有挑战 - 但总会有”大曼彻斯特在一个非常好的地方“尽管最近宣布关闭Tesco Direct,这是零售商的网站,处理所有非杂货相关商品,包括校服及其F&F服装系列

当被问及这是否被亚马逊禁止竞争时,他指出特易购的网站早于他们

然而,他指出“应该在食品交付和非食品之间做出强有力的区分交付'“我们在杂货店购物方面有一个非常好的和可持续的业务”当它是非食品并且它来自中央仓库时,其经济性非常具有挑战性,我们以历史性的方式建立了业务“我们想要达到我们所有客户可以在一个地方从Tesco订购他们想要的所有东西的地步“这意味着我们必须在某种程度上重新开展业务,唯一的办法就是停止直接业务,因为我们不能以它的方式修复它,然后通过与客户的一次合作重新建立“最后,我试图让他了解ASDA和Sainsbury之间的拟议合并以及它对Tesco他可能意味着什么我说他“从不对一个有名的竞争对手发表评论”,但暗示特易购与Bookers的合并是“增量增长机会”这一事实,因为这可能更适合整合处理像一个真正的专业人士,他把它转回他的品牌能够和蔼地告诉我:“我更希望我们专注于我们的战略”我非常重视我关注客户而不是竞争对手“完成他对未来的希望他告诉我他很乐观”我们来自一个三年前我们在英国公司商业历史上遭遇第二大亏损的地方“我们不得不重新投资我们的业务并重建盈利能力,而且随着我前进,我相信我们可以继续这样做”唯一的我告诫说明天不会像昨天那样“

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